ユーザーサポート -業務系- > サポート&サービスの概要
業務ソフトをご利用中の方
ソリマチは、いつも安心のサポート&サービスをお届けいたします。


そんな時にあなたをお待ちしているのが、ソリマチ サポート&サービスなのです。
それでは具体的にどうご利用いただくか、ステップに分けてご説明いたします。
図中の確認したいサポートメニューをクリックしてください
「サポート&サービスガイド(PDF)」の内容をご覧になりたい方、
サポートセンターの連絡先をご確認になりたい方は
[ こちら ] をクリックしてください。
【 業務ソフト 】オンラインユーザー登録 ユーザー登録」は無料で行なっていただくことができます。このユーザー登録を行なっていただくことには、大きな意味があるのです。くわしくは [ こちら ]。
オンライン登録可 期間限定特典!
フリーサポート
メールマガジン等
最新情報配信
確定申告ソフト
無償提供
ユーザー登録を行なっていただくことにより、初めて税制や制度改正等に関わる大事に情報をお送りすることができるようになります。
またユーザー登録をしていただいたお客さまには特典として、最大3ヵ月「フリーサポート」を無料でご利用いただくことができます。
ユーザー登録していただいたお客さまには、その時点から「バリューサポート」の一部メニューを期間限定・無償でご提供しています。これが「フリーサポート」です。サポートのお試し期間にするもよし、一番実務が大変な時期を狙ってもよし、ぜひご活用ください!
※「王シリーズ」と「みんなのシリーズ」では一部サービスの内容が異なります。「フリーサポート」の詳細な内容は [ こちら ] でご確認ください。
特典たくさん!「バリューサポート」 業務用のソフトですから、「長くソフトを使いたい」と思って使い始めていただくお客さまは少なくありません。そんな皆さまに絶対におトクでおすすめなのが「バリューサポート」です。
法令改正対応ソフト無償提供! バージョンアップソフト無償提供 ソリマチ専用帳票10%OFF などなど、サポートメニューは盛りだくさん!
王シリーズ】 有効期間は1年間、年間契約サポート料金は30,000円(税抜価格)です。(「王パック」「ライセンスパック」「ネットワーク製品」は価格が異なりますのでご注意ください)
みんなのシリーズ】 有効期間は1年間です。王シリーズとはサポートの内容が一部異なりますので、詳しくは [ こちら ] をご確認ください。
お使いのソフトによっては、“年間通して使うというほどではないし、制度改正はあんまり関係ないし…”というお客さまももちろんいらっしゃいます。
そんな方には「スポットサポート」制度がおすすめです。くわしくは弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
サポート&サービス全体の説明については、サポート&サービスガイドブックをご覧ください。
 王シリーズ【PDF】
 みんなのシリーズ【PDF】
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ソリマチ サポート&サービスについて、ご不明な点がございましたら、
お気軽に下記までお問い合わせください。
本件に関するお問い合わせは
ソリマチ サポートセンター
TEL: 03-5739-3211
FAX: 03-5791-4350
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