ソリマチ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（以下「当社サービス」といいます。）の利用者（以下「利用者」といいます。）を含む個人の方（以下「お客様」といいます。）の住所、氏名、年齢、性別、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を保護し、尊重することが、当社の社会的責務であると考えています。以下の個人情報保護基本方針（以下「本方針」といいます。）では、当社の個人情報の取扱いの基本方針等についてご紹介いたします。
お客様におかれましては、当社に個人情報をご提供いただく場合は、当社の基本方針等をご理解いただいた上でご提供下さいますようお願い致します。
本方針で使用される用語の定義であって「個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）」（以下「個人情報保護法」といいます。）に定義されている用語については、別段の定めのない限り、個人情報保護法の定めによるものとします。
当社は、第3項に掲げる利用目的のため、第1号に定めるお客様及びお客様の取引先の方の個人情報及び個人関連情報を、第2号に定める方法により取得いたします。なお、第三者から取得する個人関連情報については、個人データとして取得いたします。
当社サービスに関する個人情報及び個人関連情報氏名、住所、郵便番号、年齢、生年月日、性別、連絡先、所属する団体等に関する情報、当社サービスの利用に係る取引に関する情報、当社サービスの利用状況に関する情報、当社と提携する銀行等の取引状況、銀行口座等に関する情報、IPアドレス、お客様が使用する端末固有の情報（端末固有のID 等）、サーバーアクセスログ、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定状況等、Cookie情報等のオンライン上の識別子、ADID/IDFAその他の広告識別子、当社サービスへの接続情報、閲覧履歴・行動履歴、お客様から当社へのお問い合わせ、ご連絡等に関する情報、利用者の取引先等に関する情報、その他の当社サービスの利用等に関連・付随する情報等
取得の方法
当社は、お客様の個人情報に関して適用される日本国の従うべき法令を遵守するとともに、個人情報を扱っている部門ごとに、管理責任者を置き、厳重なセキュリティ対策を行うことにより、適切な安全管理措置をとります。
当社は、前項第2号に記載された方法により、必要な範囲でお客様の個人情報を取得することがあります。当社では、お客様から個人情報を、お客様との契約の履行、よりよい製品やサービスの開発、およびお客様への有用な情報の提供等のために利用いたします。具体的には以下の目的でお客様の個人情報を利用します。
但し、お客様から個人情報をご提供いただけない場合には、ご利用になることができないサービスがありますのでご了承下さい。
当社は機微（センシティブ）情報（要配慮個人情報並びに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療及び性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除きます。）に関する情報（本人、国の機関、地方公共団体、学術研究機関等により公開されているもの、又は本人を目視し、若しくは撮影することにより取得するその外形上明らかなものを除きます。））については、以下の場合を除き、取得、利用又は第三者提供しません。
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者に対して提供することはいたしません。但し、次のいずれかに該当する場合にはこの限りではありません。
なお、お客様の個人データを第三者に委託する場合には、その第三者に対し契約により適切な管理を義務づけ、適切に監督いたします。
当社は、個人データの滅失又は毀損等を防止するための安全管理措置として、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を講じております当社が講じている安全管理措置については、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
お客様が個人情報を提供されなかったとしてもほとんどのウェブサイトを訪れることができますが、提供されなかった場合は、特定のオプションやサービスなどを受けられない可能性もありますのでご了承ください。
当社のウェブサイトでは、アクセス数の集計や広告の効果測定を行い、より良いウェブサイトの構築を目的として、お客様のアクセスを記録・測定するツールを使用しています。このアクセス情報（ログ）にはお客様のIPアドレス、パソコンのOS、ブラウザの環境、閲覧されたページのアドレス等が含まれていますが、この情報によってお客様個人を特定したり識別したりすることはありません。
当社ウェブサイトには、Cookie、ウェブビーコンを利用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトの利用者がウェブサイトにアクセスする際に利用者のコンピュータ、タブレット、スマートフォン等のブラウザ内に保存される小さなテキストファイルのことをいい、ウェブサーバーがCookieを参照してお客様の端末を識別することにより、当社ウェブサイトを効率的に利用するための仕組みです。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブビーコンは、一意の識別子を伴う小さなグラフィックでCookieに似た機能を持ち、特定のページにウェブビーコンを埋め込むことにより、いつコンテンツが見られたか等について確認できる仕組みです。
Cookie及びウェブビーコンにより当社が取得する情報のうち、個人を特定できる情報又は他の情報と組み合わせることにより個人を特定できる情報は、本方針に従い取扱います。
当社が運営するウェブサイトは、第三者のウェブサイトにリンクまたは、第三者のウェブサイトからリンクされていることがありますが、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報保護については、当社は一切の責任を負いかねます。
当社は、個人情報等の取扱いに関して苦情を受けたときは、その内容について調査し、合理的な期間内に、適切かつ迅速に処理するよう努めてまいります。お客様からの個人情報等の取扱いに関する苦情その他のお問い合わせは当社が公表する窓口で受け付けております。
当社は、個人情報保護法に基づき、当社の保有するお客様の個人データに関して、お客様から、利用目的の通知、個人データ若しくは第三者提供記録開示、個人データの訂正、追加若しくは削除、個人データの利用の停止若しくは消去又は第三者提供の停止等の請求（以下「開示等の請求」といいます。）を受け付けております。
お客様から開示等の請求を受けた場合、当社は、当該請求がご本人によるものであることを確認させていただきます。
ご本人からの開示等の請求であることが確認できた場合において、お客様は当社の定める手続に従い、いつでもお客様ご自身の個人データの開示等の請求を行うことができ、当社はお客様からの請求に従い、当該請求が個人情報保護法において認められる範囲のものであることが確認できたときは、お客様に関して保有している個人情報について適切な対応をいたします。
なお、開示等の請求を受けるにあたり、次号に定めるとおり開示等の請求手続の手数料を頂戴しておりますので予めご了承ください。
開示等の手数料開示等の手続につきましては以下のとおりの手数料を申し受けます。
当社は、お客様から取得した個人情報を加工し、仮名加工情報を作成することがあります。この場合、当社は、以下の事項を遵守いたします。
当社は、お客様から取得した個人情報を加工し、匿名加工情報を作成することがあります。この場合、当社は、以下の事項を遵守いたします。
当社は、個人情報保護法に基づき、以下のとおり個人データの共同利用を行います。
第2項第1号に記載の各項目
以下のURLに記載される当社グループ会社（当社が所属するソリマチグループ）：https://www.sorimachigroup.jp/
〒100-0004
東京都千代田区大手町１丁目９番７号
大手町フィナンシャルシティ サウスタワー５階
ソリマチ株式会社
代表取締役社長 反町秀樹
今後、当社はお客様の個人情報の適切な保護と利用に関し、法令改正等への適切な対応やお客様情報保護のために必要な改善を行うため、本方針の全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当社のウェブサイト上において公表その他適切な方法により、お客様にお知らせします。
以上、個人情報の開示、訂正等および苦情、相談についてのお問い合わせは
【 E-mail 】 post@lm.sorimachi.co.jpまでお願いいたします。
ソリマチ株式会社 代表取締役社長 反町 秀樹