製品導入事例

株式会社スワロースポーツ
http://www.4860.jp/
使用ソフト	販売王販売・仕入・在庫LAN 5クライアント(カスタマイズ※) 給料王 ※現在はカスタマイズの受け付けは行なっておりません
事業内容	野球用品の販売および関連商品の販売
所在地	東京都練馬区高野台2-4-6
ＴＥＬ	03-3904-4860
設立	1996年
年商	2億3000万
従業員数	13人
LAN製品導入時期	2006年3月

株式会社スワロースポーツは野球用品の専門店です。
店頭販売はもちろん、最近はインターネット販売にも力を入れているので、お店にお越しいただけない遠方のお客様からも支持されている。

また、使い込まれた愛着のあるグローブや、スパイクの修理まで対応してくれるので野球好きには助かるとの声も高い。店内に入ると、まず目に飛び込んでくるのはマリナーズとヤンキースのスコアボード。これは野球をこよなく愛する社長のアイデアとか。また、清潔な店内には整然と陳列されたユニフォームやグローブが並び見ているだけでも楽しめてしまう。
さらに豊富な品ぞろえもスワロースポーツの強みの一つ。店内に並ぶ商品は7,000点を超え、グローブからピッチングマシーンなどの練習器具まで何でもそろうだけでなく、こだわりを持ったお客様にはグローブ・バット・スパイク・バック・ウェアなどのカスタムオーダーを受けられるのも人気の秘密だ。
店外には広い駐車場も完備されているので、ぜひ遠方からも足を運んでいただきたいと社長の矢野さんは話す。

株式会社スワロースポーツの代表取締役を務める矢野社長にLAN製品を選択した理由など、インタビューに答えて頂いた

３年間で売上が倍増し、PC環境を安定させる必要があった

矢野社長、以前よりソリマチの販売王をご利用いただいておりましたが、
LAN製品を導入しようと思いたったきっかけは何ですか？

そもそも知人の紹介で販売王を手に取ったのがソリマチ製品と出会ったきっかけです。
最初は、複数のパソコンで同時に売り上げの管理を行いたいと思い、販売王3ライセンスを購入しました。
サーバーを立てるのにもコストがかかるので、ハブでつなぐだけの簡易LANタイプ（ピアツーピアネットワーク）を利用していました。

そんな中、インターネット販売に力を入れ始めた2004年から2006年の3年間で、お陰さまで売上が倍増するほど業績が伸びたんです。
売上が伸びれば、データ量も当然増えるためパソコンの動きが遅くなり、締め件数が多い月はホストパソコンにかなり負荷がかかってしまい、他の処理ができなくなる場合がありました。忙しい最中、作業が止まってしまうのは本当に不便でした。
そこでサーバーの新設と、LAN製品の導入を決断しました。

販売王3ライセンスの使用から、販売王LAN版への移行はスムーズに行えた

LAN製品の中で、ソリマチの販売王LANパックを選んだ理由は何ですか？

やはり、それまで販売王の簡易LANタイプを利用していたので、操作にも慣れていた安心感と、知人も販売王を利用していた為、知人との情報の共有ができる安心感がありました。知人と困った事の相談や、新しい機能の使い勝手などの情報共有ができますからね。

それに一番の理由としては、弊社に合ったカスタマイズをしてもらえたという所でした。販売王への顧客情報の入力作業がとても多く、かなりの労力を使っていたのですが、ソリマチの担当営業の方からカスタマイズ(※)の提案をしてもらい、弊社専用のカスタマイズをしてもらいました。

導入に関しては、サーバーの購入・設置、ピアツーピア版からLAN版へのデータの移行も私が自分でやりました。
もともと販売王3ライセンスを使用していたので、LAN版への移行はスムーズに行え、分からないことがあっても、サポートセンターに電話で問い合わせれば、しっかり回答を得られるので、満足に移行が進められました。

※現在はカスタマイズの受け付けは行なっておりません

販売王LAN版の導入により安定性・バックアップ・セキュリティーすべてが向上した

LAN製品を導入されて、矢野社長がお困りだった
“締め処理中のパソコンの負荷” は解消されましたか？

はい。ピアツーピア接続よりも効率は飛躍的に改善されました。安定性・バックアップ・セキュリティーすべての面で満足しています。
複数台での売上・仕入伝票入力がストレスなく入力できるようになった事や、データをサーバーに置くことによって、安定した運用が可能になったことが特に満足している点です。

また、販売王LAN版の導入で助かった機能としては、新人の社員が販売王を操作する際に、操作して欲しくない機能に制限をかけられるようになったことです。
LAN製品を導入することでの安定性の問題を解決できただけでなく、ログインユーザーごとに権限設定できるようになり効率的な業務が行えて本当に良かったです。

ソリマチさんとのお付き合いは長く、1999年購入した初代販売王から利用しています。
そもそも販売王を最初に導入したきっかけは、知人が使用していたので安心感を抱いたこと、また価格が安かったこと、そして体験版を利用できたため操作性など納得できたことから、導入を決めました。
2004年にピアツーピア3クライアント、さらに2006年に販売王LAN 5クライアントを導入しました。
順番にステップを踏んでここまで来ましたが、現在も機能について知人との情報共有をしながら利用しています。
販売王は伝票入力時の顧客検索や商品検索の際、コードの絞り込み検索やキーワード検索ができるので、非常に使いやすく皆さんおすすめですよ（笑）。

受注メール対応のカスタマイズにより作業効率が大幅に改善された

自社独自のソフトへとカスタマイズされて販売王をご活用いただいていますが、
この「カスタマイズ」については以前からご存じだったんですか？

いえ、当初は知りませんでした。ネットショップの事業が非常に好調で毎日かなりの数の受注メールが届き、この処理に以前は膨大な手間がかかっていました。

そこでこの作業をどうにかできないかとソリマチの担当営業の方に相談したところ、対応したカスタマイズ(※)が可能であるとの返答をいただきました。内容も私の希望通り、受注メールをカスタマイズツールから取りこみ、新規の顧客情報をクリックひとつでそのまま登録することができるようになりました。これまで負荷がかかっていた新規顧客の入力業務を大幅に改善することができ、本当に助かっています。カスタマイズについてソリマチからご提案いただくまでは、自社独自の販売管理システムを構築するには新たにシステムを開発することしかないかと考えていました。ですがこれまでも使用していた販売王をカスタマイズすることができ、システムの使用方法を覚えなおすこともなく非常にスムーズに導入することができました。

お陰さまで、販売王、販売王ピアツーピア、販売王LAN版とネット販売の事業拡大と共に製品を変えることで販売管理の様々な問題をこれまで解決してきました。これからも更に売上を上げることができるよう、販売王とは良いお付き合いをしていきたいですね。

※現在はカスタマイズの受け付けは行なっておりません


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