Zoomで話せるオンライン相談はじめました

ソリマチのオンライン相談サービス「e-スマイル」がスタートしました。

製品ご購入時の疑問や不安などについて、私たちにZoomで気軽にお話ください。

お互いの顔を見ながら話せて、資料も画面共有できるから、分からないことはその場で詳しく聞けます。

製品のご購入検討なら、ぜひ「eスマイル」をご利用ください。

ソリマチの経験豊富な「プロアドバイザー」がお客様のご利用を心よりお待ちしております。


 

こんなあなたに「e-スマイル」

  • 周りに相談できる人がいない
  • まずは詳しい人の話が聞きたい
  • まとまった時間が取れない
  • まだ購入するかどうか分からない

オンライン相談サービスe-スマイルとは?

ソリマチの経験豊富なプロアドバイザーのイメージ

ソリマチの経験豊富なプロアドバイザーが、製品のご購入にともなう疑問や不安などをヒアリングし、ご状況に最も適したアドバイスを無償で提供するサービスです。

  • ご相談の内容に最も適したソフトや使い方のご提案
  • 実際に導入をご希望されるソフトの操作デモ
  • 導入に際して必要なきめ細かな状況のヒアリング
  • 購入を希望される場合はお見積りと販売店のご紹介


 

ご利用手順

手順1
予約専用フォームにご希望の日時と必要事項を入力し送信します。
手順2
弊社より日程調整についてメールまたはお電話にてご連絡いたします。
手順3
日程確定後にZoomの招待URLが記載されたメールが届きます。
手順4
予約日時に招待URLからZoomを起動してオンライン相談開始。

Zoomのご準備は当日までに

パソコンからのご利用
招待URLから自動でアプリがインストールされます。Webカメラやマイクなどの環境についてはご予約当日までにご準備ください。
スマホやタブレットからのご利用
e-スマイルのサービスご利用にはZoomアプリが必要となりますので、ご予約当日までにご準備をよろしくお願いいたします。


 

よくあるご質問
よくあるご質問

検討中なので相談だけになりますが、大丈夫ですか?
はい、お客様のご状況や今後の展望をお伺いし、最適なご提案をさせていただきます。
時間が足りなかった場合、もう一度ご相談することは可能でしょうか?
ご相談は何回でもご利用可能です。また、ご相談内容によっては、関連会社の担当者をご紹介させていただきます。まずはお気軽に、ご相談ください。
資料を見ながら相談を受けたいけど、ビデオ通話はちょっと、、、
ご安心ください。カメラ機能をオフに設定にしてお客様のお顔が非表示の状態でもご利用可能です。書類や画面を共有する際にも特にカメラをオンにしていただく必要はありません。


 
購入相談専用 ナビダイヤル受付時間:平日9:00 〜 16:00(土・日・祝日を除く)
0570-08-8341
ご購入前の製品に関するご相談に無料でお答えします。お気軽にご活用ください。
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